お知らせ

【重要】年末年始の一部サービス休止について


平素はVリーグチケットをご利用いただきありがとうございます。
チケッティングシステムの臨時メンテナンスに伴い、以下のとおりサービスを休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

■ サービス休止期間
2023年1月2日(月)23:30 ~ 2023年1月4日(水)7:30(予定)

■ 休止するサービス
Vリーグチケットサービス全般
・Vリーグチケットサイトの閲覧
・新規利用登録
・会員情報の確認・変更
・利用登録解除
・チケットの購入
・購入済チケット情報の購入履歴ページでの確認
・チケット発券方法「スマホチケット・LINE発券」で購入済チケットの表示
・本サイトサービス・チケット購入についてのお問い合わせ
・チケットの購入履歴からの払い戻し手続き
・発券済チケットのセブン-イレブン店頭での払い戻し

■休止期間中も利用可能なサービス
・セブン-イレブン店頭レジでのお支払い・チケット発券
サービス休止前にセブン-イレブン引取で購入されたチケットの店頭支払い、決済済みのチケットの発券が可能です。
ただし、休止期間中は、お支払い・ご発券に必要な番号の閲覧ができませんので、事前に番号を控えるかサービス休止期間前のお支払い・ご発券をお願いいたします。


上記期間以外の年末年始のサービスについては以下となりますので、ご注意ください。
〈年末年始「配送」引取のご利用休止に関して〉
2022年12月16日(金)~2023年1月6日(金)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご利用いただけなくなりますのでご了承ください。
なお、送付したチケットが住所不備、またはご不在等によりお受け取りいただけず返送されてきた際には、配送混雑状況により再配達の対応ができない場合もございますので、予めお日にちに余裕をもってご利用いただきますようお願いいたします。

〈年末年始のお問い合わせ窓口の営業時間につきまして〉
〇インターネットによるチケットの購入・引き取りのお問い合わせ
Vリーグチケットヘルプデスク
営業時間:10:00~18:00  ※2023年1月1日(日・祝)~1月3日(火)は休止
vleague-ticket@pia.co.jp

〇配送チケットの問い合わせ先
チケットぴあメールセンター
https://w.pia.jp/t/piamc-info/
営業時間: 10:00~18:00 ※2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)は休止

ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともVリーグチケットを何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年11月15日
Vリーグチケット